O Governo de Mato Grosso do Sul avança na descentralização e modernização dos serviços públicos com a implantação do modelo de Agência Integrada em Douradina. A unidade do Detran-MS no município passou a funcionar reunindo, em um mesmo espaço, serviços do Departamento Estadual de Trânsito e da Secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), garantindo mais comodidade e agilidade à população.

A principal novidade é a inclusão do posto de atendimento para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui o antigo RG. Nesta fase inicial, o serviço funciona em caráter experimental, com atendimentos no período da manhã. A partir do dia 3 de fevereiro, o atendimento passa a ocorrer em período integral, das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30, acompanhando o horário da agência do Detran.

Segundo o gerente da Agência Regional do Detran-MS em Douradina, Francisco de Jesus Almeida, a medida atende a uma demanda antiga da população. Ele destaca que, antes da implantação do serviço, os moradores tinham como alternativa principal o cartório, onde a emissão do documento tinha custo. Agora, a população passa a contar com uma opção gratuita e mais acessível.

Francisco também ressalta que a integração entre os órgãos otimiza o uso da estrutura pública e amplia a oferta de serviços em um único local. Além da emissão da nova CIN, os cidadãos podem resolver demandas relacionadas à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e a veículos, reduzindo deslocamentos e burocracia.

O modelo de Agência Integrada é uma iniciativa do Governo do Estado, por meio do Detran-MS e da Sejusp, e já está em funcionamento em outras localidades, como na unidade do Comper Itanhangá, em Campo Grande, além dos municípios de Corumbá, Três Lagoas, Dourados e Santa Rita do Pardo.

Para solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional, é necessário realizar agendamento prévio pelo site da Sejusp-MS, onde o cidadão escolhe o serviço, a data, o local e o horário do atendimento. A iniciativa reforça o compromisso do Estado em aproximar os serviços públicos da população do interior, com mais eficiência, praticidade e inclusão.