Clientes do Banco do Brasil têm até o dia 31 de março para renegociar dívidas com condições especiais. Os descontos podem chegar a até 90%, dependendo do perfil do cliente e do tipo de débito.

Segundo o banco, a iniciativa busca ajudar na recuperação da saúde financeira dos consumidores e incentivar o uso mais consciente do crédito.

De acordo com o gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil, Daniel Brum, caso a renegociação não esteja disponível automaticamente nos canais digitais, o cliente deve procurar a agência onde possui relacionamento para receber atendimento personalizado. O banco informou que, em todos os canais, não é necessário enviar documentos para iniciar a negociação.

A campanha acontece ao mesmo tempo que o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira promovido pela Federação Brasileira de Bancos. Durante o mutirão, é possível renegociar dívidas bancárias em atraso, como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantia que ainda não prescreveram.

Segundo a Febraban, a ação representa uma oportunidade para que consumidores regularizem pendências financeiras, reorganizem o orçamento e evitem o superendividamento.

Serviço
A renegociação pode ser feita pelos seguintes canais do Banco do Brasil:

• Central de Relacionamento do BB: 4004-0001 ou 0800 729 0001
• WhatsApp: (61) 4004-0001, opção #renegocie
• Aplicativo do Banco do Brasil
• Terminais de autoatendimento
• Site oficial do banco
• Agências do Banco do Brasil.