O Sistema Único de Saúde (SUS) passou a oferecer teleatendimento em saúde mental para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas. O serviço pode ser acessado pelo aplicativo Meu SUS Digital e terá capacidade inicial para atender até 600 pacientes por mês.

A iniciativa é destinada a maiores de 18 anos, além de familiares e pessoas da rede de apoio. O atendimento é gratuito, funciona 24 horas por dia e conta com investimento de R$ 2,5 milhões do Ministério da Saúde, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.

Pelo aplicativo, o usuário pode realizar um autoteste com base científica para identificar sinais de risco. Caso seja identificado risco moderado ou alto, o sistema encaminha automaticamente para o teleatendimento.

As consultas são feitas por vídeo, com duração média de 45 minutos, e podem integrar um ciclo de até 13 sessões, individuais ou em grupo. A equipe de atendimento é formada por psicólogos, terapeutas ocupacionais e psiquiatras, com articulação com outros serviços da rede pública.

Segundo o ministro da Saúde, Alexandre Padilha, o teleatendimento busca ampliar o acesso ao cuidado, já que muitas pessoas têm dificuldade em procurar ajuda presencial por vergonha ou medo de julgamento.

O serviço integra uma estratégia nacional para enfrentar o crescimento de problemas ligados às apostas online e ampliar o acesso ao cuidado em saúde mental no país.