O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul emitiu um alerta à população sobre um novo golpe que tem utilizado o programa CNH do Brasil, lançado pelo Governo Federal em 2025, para enganar cidadãos. A fraude envolve o uso de dados reais das vítimas e a emissão de guias falsas de pagamento, causando prejuízos financeiros e risco de exposição de informações pessoais.

Segundo o Detran-MS, os criminosos simulam páginas semelhantes às do governo federal e entram em contato com as vítimas utilizando informações verdadeiras, como nome e CPF, o que torna o golpe mais convincente. O objetivo é induzir o pagamento de taxas inexistentes relacionadas ao processo de habilitação.

De acordo com o órgão, o golpe começa com o envio de uma falsa notificação informando que o número do RENACH, Registro Nacional de Carteira de Habilitação, foi gerado. A mensagem afirma que, para concluir o processo, é necessário efetuar o pagamento de supostas taxas, entre elas a Taxa de Expedição de Documento, a Taxa de Serviços Administrativos e a Taxa de Processamento Eletrônico. Para dar aparência de legalidade, o sistema fraudulento emite uma guia detalhada com valores e descrição dos serviços.

O Detran-MS alerta que um dos principais sinais de fraude está no endereço do site utilizado pelos golpistas. Páginas oficiais do governo federal sempre terminam com o domínio gov.br. Endereços com terminações diferentes, como com ou net, devem ser considerados suspeitos. O órgão também reforça que o programa CNH do Brasil não prevê cobranças antecipadas por meio de links externos, aplicativos de mensagens ou comunicações não oficiais, nem utiliza mensagens com tom de urgência ou ameaça de suspensão de processos.

Para evitar cair em golpes, o Detran-MS orienta que os cidadãos utilizem apenas os canais oficiais. O procedimento seguro para a primeira habilitação começa com o download gratuito do aplicativo CNH do Brasil e o cadastro por meio da conta pessoal no Gov.br. As aulas teóricas e a avaliação são realizadas dentro do próprio aplicativo. Somente após a finalização do cadastro do RENACH, com a captura de imagens e a realização dos exames psicológico e médico, é que ocorre a cobrança de taxas oficiais. Em seguida, o candidato deve procurar uma agência do Detran-MS ou uma autoescola credenciada para as aulas práticas e o exame final.

Após a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação, o Detran-MS recomenda o uso do aplicativo Meu Detran MS, que permite acompanhar informações como multas, vencimentos da CNH e dados sobre veículos.

O órgão reforça que não solicita pagamentos por e-mail, SMS, WhatsApp ou por sites que não sejam oficiais. Em caso de suspeita de golpe, a orientação é registrar denúncia junto à Polícia Civil ou ao Procon-MS. Mais informações podem ser obtidas pelo WhatsApp oficial do Detran-MS, no número 67 3368-0500, além do site e demais canais de atendimento da instituição.